PROBLEM
新しいお客さまへのアプローチ、こんな状態になっていませんか
「一斉メールは、読まれないまま終わる」
同じ文面を何百通。開かれても、自分ごとには読まれない。
「一人ずつ書けば、1日に数通しか送れない」
相手の会社を調べて、言葉を選ぶ。良い文面ほど、数がこなせない。
「送る資料は、いつも同じ総合カタログ」
業種も部署も違う相手に、同じ資料。知りたいページにたどり着かない。
「メールアドレスの分からない相手に、届ける方法がない」
工場の部署や役員には、代表の窓口しかないことも多い。
Owl Reachが、一人ずつの文面と資料を、数をこなせる形にします。
WHAT IS OWL REACH
Owl Reachは、相手ごとに文面と資料をつくる
パーソナライズしたアプローチのツールです。
Owl MA・Owl Listなどとつながり、相手ごとの文面をAIがつくります。
送る資料もOwl Proposalとつながって、相手に合わせて選び・つくり・変え、
メール・手紙・問い合わせフォームで届けます。
一人ずつの文面を、AIが下書き
相手の会社の動き・資料の閲覧・過去のやりとりを根拠に。根拠も画面に出ます。
送る資料も、相手に合わせて
Owl Proposalとつながり、業種・部署・関心に合う資料を選び、相手向けの1枚もつくります。
メール・手紙・フォームで届ける
メールアドレスが分からない相手にも。反応を見て、次の一通を変えます。
FEATURE 01 / PERSONALIZED MESSAGE
一人ずつの文面を、
AIが下書きする。
相手の会社の動き(公開情報)、Owl MAでの資料の閲覧、Owl CRMの過去のやりとりから、一人ずつの文面をAIが下書きします。どの文が何に基づくかを画面に出すので、確かめるのも早く、自社の言葉と型からはみ出しません。
展示会の名刺交換・前回のやりとりから
Owl CRMの記録を、書き出しに
相手の会社の動きを、ひと言に
増設・新工場・中期計画などの公開情報から
見ていた資料のページから
Owl MAの閲覧を、次に送る資料に
※ 画面はイメージです。会社名・氏名・数値はすべて架空のサンプルデータです
※ 画面はイメージです。会社名・氏名・数値はすべて架空のサンプルデータです
FEATURE 02 / MATCHED MATERIALS
送る資料も、
相手に合わせて。
Owl Proposalとつながり、相手の業種・部署・見ていたページに合う資料を、製品資料から選び、相手向けの表紙や1枚をつくり、事例を差し替えます。送る資料は閲覧の分かるリンクにし、どこを見たかはOwl MAと同じ形で分かります。
選ぶ・つくる・差し替える
製品資料のページから。Owl Proposalで
相手向けの表紙と1枚
会社名と、相手の困りごとを表紙に
閲覧の分かるリンクで
どこを見たかはOwl MAと同じ形で
FEATURE 03 / CHANNELS
メール・手紙・
問い合わせフォームで届ける。
メールアドレスが分かる相手にはメール、部署や役員には手紙、窓口しか分からない会社には問い合わせフォーム。相手ごとに届く方法をAIが選び、文面もその形に合わせます。手紙のQRコードやフォームの文中のリンクからも、資料の閲覧が分かります。
メールは、営業の名前で一人ずつ
開封と資料の閲覧はOwl MAへ
手紙は、宛名と文面まで
印刷と発送は、お使いの発送サービスで
フォームは、文字数と項目に合わせて
営業の連絡を断っているサイトには送らない
※ 画面はイメージです。会社名・氏名・数値はすべて架空のサンプルデータです
FEATURE 04 / NEXT MESSAGE
反応を見て、
次の一通を変える。
開封・クリック・資料のどのページを見たか・同じ会社の別の人の閲覧を、Owl MAと同じ形で受け取ります。AIが次の一手を出し、2通目の文面と資料を書き直します。関心が高まった相手は、Owl Callの電話や、Owl Schedulerの日程の案内へ。
見ていたページから、2通目を
同じ文面を繰り返さない
同じ会社の、別の人にも
閲覧が広がったら、宛先を足す
電話と日程の案内へ
Owl Call・Owl Schedulerとつながる
※ 画面はイメージです。会社名・氏名・数値はすべて架空のサンプルデータです
※ 画面はイメージです。会社名・氏名・数値はすべて架空のサンプルデータです
FEATURE 05 / FOR MANUFACTURERS
業種と部署で、
言葉を変える。
樹脂成形の生産技術には成形機の稼働、自動車部品の製造部には多品種の工程、食品の品質保証には製造記録。業種と部署ごとに、書き出しの切り口・業界の言葉・添える資料を型にして、AIの下書きに使います。
業種と部署ごとの、切り口
書き出しと、添える資料を型に
業界の言葉に、言い換える
「工程の進み具合」を、その業種の言葉で
書かないことも、決めておく
取引先の名前・他社の情報を出さない
BEFORE SENDING
送る前に、
人とルールで確かめる。
AIの文面は、そのまま送りません。上長の承認、表現の確認、同じ相手への送りすぎ、配信停止の名簿とお断りの記載を、送る前に確かめます。確かめた分だけを、送ります。
※ 画面はイメージです。会社名・氏名・数値はすべて架空のサンプルデータです
FUNCTIONS
機能一覧
文面・送る資料・届け方・次の一通・送る前の確認・つなぐ、を1つのツールで。
文面
一人ずつ、AIが下書き
| AIの下書き | 会社の動き・資料の閲覧・過去のやりとりから。 | |
| 文面の根拠 | どの文が何に基づくかを、画面に。 | |
| 自社の言葉と型 | 調子・長さ・型(はじめて・展示会のあと など)。 | |
| 書き直し | 「短く」「購買向けに」などの指示で。履歴つき。 |
送る資料
相手に合わせて
| 資料を選ぶ | 製品資料のページから、相手に合うものを。 | |
| 相手向けの1枚 | 表紙や事例を、Owl Proposalでつくる・差し替える。 | |
| 閲覧の分かるリンク | どこを見たかは、Owl MAと同じ形で。 |
届け方
メール・手紙・フォーム
| メール | 営業の名前で、一人ずつ。 | |
| 手紙 | 宛名と文面まで。印刷・発送は発送サービスとつなぐ。 | |
| 問い合わせフォーム | 文字数と項目に合わせて。お断りの記載は除外。 |
次の一通
反応を見て
| 反応の受け取り | 開封・クリック・閲覧・返信をOwl MAから。 | |
| 次の一手 | 2通目の案・宛先の追加・電話のすすめ。 | |
| 電話と日程へ | Owl Callの架電、Owl Schedulerの日程の案内。 |
送る前の確認
人とルールで
| 承認 | 上長の承認を、通ごと・型ごとに。 | |
| 表現の確認 | 誇大な言い方・他社の名前・社内の言葉。 | |
| 送りすぎの防止 | 同じ相手・同じ会社への間隔。 | |
| 配信停止・お断り | 配信停止の名簿と、フォームのお断りの記載。 |
つなぐ
Owl Suite・外部のシステム
| 送り先 | Owl Listのリスト、Owl Accountの重点企業。 | |
| 競合との違い | Owl Competeの比較を、文面の材料に。 | |
| 記録 | 送った内容と反応をOwl CRMへ。SFA/CRMにも。 |
INTEGRATION
Owl Suite のなかで、
Owl Reachは一人ずつのアプローチを受け持ちます。
Owl Suite は、マーケティングから既存顧客まで、営業の流れに沿ったツールでできています。
Owl Reachは、Owl MAと並んでマーケティングを受け持ち、相手ごとの文面と資料を届けます。
※ 連携の方法は、お使いのシステムに合わせてご相談します。
EFFECT
文面と資料を用意する時間を、
相手を考える時間に。
※ 試算例です。効果を約束するものではありません。送る数と、いまの文面・資料の用意のしかたによって変わります。
| これまで | Owl Reachを使うと | |
|---|---|---|
| 文面 | 一斉の同じ文面か、一人ずつ書いて時間が足りない | 相手の文脈から、AIが一人ずつ下書き。根拠つきで |
| 送る資料 | いつも同じ総合カタログ | 相手に合わせて選び、相手向けの1枚をOwl Proposalで |
| 届け方 | メールアドレスが分かる相手だけ | メール・手紙・問い合わせフォームから、届く方法で |
| 次の一通 | 反応を見ずに、同じ順番で送る | 開封・閲覧を見て、2通目や電話へ |
| 送る前の確認 | 人によって、ばらばら | 承認・表現・送りすぎ・配信停止を、送る前に |
GETTING STARTED
いまの製品資料と送り先から、始められます。
自社の言葉と型をそろえ、数十名に送ってから、チームで使い始めます。
料金は、ご利用の規模と、つなぐシステムに応じてお見積りします。
デモのご予約
文面と資料の画面を見る
サンプルの送り先で、AIの下書き・根拠・送る資料をお見せします。
型とルールをそろえる
自社の言葉で
自社の言葉・文面の型・製品資料・送る前の確認のルールを用意します。
数十名に送ってみる
確かめながら
展示会のあとの相手などで、文面と資料を確かめながら送ります。
利用開始
チームで使う
Owl MAの反応と、次の一通・電話へのつなぎを使い始めます。
FAQ
よくあるご質問
AIが書いた文面は、そのまま送られますか?
Aいいえ。AIの下書きを担当者が確かめ、必要なら上長の承認を経てから送ります。
表現・送りすぎ・配信停止の確認も、送る前に行います。
問い合わせフォームに送るとき、気をつけることは?
A営業のご連絡を断る記載があるサイトには送りません。文字数と項目は、それぞれのフォームに合わせます。
どの会社にフォームで送るかは、担当者が確かめてから決めます。
手紙は、どうやって送りますか?
A宛名と文面をつくり、印刷と発送はお使いの発送サービスとつなぎます。
同封の資料のQRコードから、閲覧が分かります。
Owl MAとの違いは?
AOwl MAは、メールの配信と、資料の送付・閲覧の把握のツールです。
Owl Reachは、一人ずつの文面と送る資料をつくり、届け方を選びます。送ったあとの開封・閲覧は、Owl MAと同じ形で把握します。
文面のもとになる情報は、何ですか?
A相手の会社の公開情報、Owl MAでの資料の閲覧、Owl CRMの過去のやりとり、Owl Accountの重点企業の文脈などです。
どの情報を使うかは、設定で決められます。
料金はどのくらいですか?
Aお見積りです。ご利用の規模(使う人数・送る数)と、つなぐシステムに応じてご案内します。