トップ/サービス/製造業・メーカー向け
Agentic Sales for Manufacturing引合いから保守・更新まで。
製造業の営業の流れに、AIを。
技術の打合せ、デモ機の評価、見積と採算、配送の手配、代理店経由の販売、納入後の保証と保守、毎週の営業会議。製造業の営業ならではの場面ごとに、AIエージェント・AI個別開発・AIコンサルティングを組み合わせて支援します。
営業の流れ場面ごとの課題製造業向けツール組み合わせ方
Sales flow製造業の営業の流れ
製造業の営業は、
受注のあとも続きます。
引合いから受注までに加えて、納入・保守・更新、そして代理店・商社経由の販売。場面ごとに、使うツールと支援の形が変わります。
展示会・Web・代理店から
仕様のすり合わせ・デモ機の評価
見積・採算・価格の判断
与信・取引条件・契約
配送・据付・保証の登録
点検・修理・更新の提案
※ 図はイメージです。営業の流れは、会社や製品によって異なります。マークは、その場面で使う Owl Suite のツール。
By stage場面ごとの課題と、効くもの
場面ごとに、
課題と打ち手を並べました。
Owl Suite のツールで足りる場面、AI Custom で自社専用のAIをつくる場面、AI Consulting で進め方を決める場面があります。
展示会・Web・代理店からの引合いを、熱いうちに有望な順へ。
よくある課題
- 展示会の名刺が営業所ごとにばらばらで、フォローが遅れる
- 既存の得意先の来場や、引合いのその後が見えない
効くもの
引合いから商談までの流れと、有望度の基準を決める
技術の質問とデモ機の評価を、技術部門の人頼みにしない。
よくある課題
- 仕様・技術の質問への回答が、技術部門の一部の人に集中する
- デモ機の貸出が台帳で追えず、評価のあと商談が止まる
効くもの
過去の仕様書・図面・回答から、技術の質問に回答案を出すAI
見積と価格の判断を、本当の粗利にもとづく形に。
よくある課題
- 見積に時間がかかり、担当によって価格がばらつく
- 値下げの要望に、どこまで下げられるか根拠をもって言えない
効くもの
見積依頼の図面・仕様書から、見積に要る項目を読み取るAI
新しい取引先との取引を、確かめてから早く始める。
よくある課題
- 新しい取引先の与信の確認に時間がかかる
- 取引基本契約や取引条件が、部署ごとに散らばる
効くもの
確認の手順と、承認の流れをそろえる
配送と納入を、担当者任せにせず追える状態に。
よくある課題
- 配送先ごとの癖を出荷の担当者だけが覚えていて、休むと止まる
- 納入した製品と保証の期間が、紙や表計算に残っている
効くもの
出荷・製造番号のデータとつなぎ、保証の登録を自動にする
保証の切れ目と得意先の変化を、次の提案に。
よくある課題
- 保証の切れ目や更新の時期を逃し、提案が遅れる
- 得意先の新工場・設備投資・組織の変化に気づけない
効くもの
更新の提案の型と、得意先の情報を見直す周期を決める
代理店の先の顧客と、リベートの計算を見える形に。
よくある課題
- 代理店ごとの案件と実績が、ばらばらに届く
- リベートの条件と計算が表計算で、締めに時間がかかる
効くもの
直販と代理店の役割分担と、受け渡す情報を決める
足りないときの割り当てを、担当の判断から根拠のある形に。
よくある課題
- どの得意先にいくつ回すかが、担当の判断になる
- 納期の問い合わせへの回答が、人によって違う
効くもの
生産管理・販売管理の受注残とつなぎ、割り当ての案を出す
会議の準備を減らし、決めたことを次の会議で確かめる。
よくある課題
- 営業所長が、毎週の会議の資料を表計算で半日かけてつくる
- 会議で決めたことが、次の週には忘れられている
効くもの
会議の型(目的・参加者・議題)と、見る数字をそろえる
OwlSuiteby Owl Data
製造業の営業のための、
Owl Suite のツール
デモ機、保証と保守、品薄のときの割り当て、配送の手配、代理店のリベート、取引ごとの採算。製造業の営業ならではの業務のためのツールです。営業の流れに沿ったほかのツールと、同じ顧客データでつながります。どのツールからでも始められます。
デモ機の貸出を、
商談につなげる
デモ機・貸出機の台帳と予約、貸出の記録から、返却後の商談化までを管理します。
- デモ機の場所と状態を台帳に
- 空きを見て、貸出の日程を押さえる
- 返却のあと、評価を商談につなげる
保証の切れ目を、
保守の提案に
納入した製品の保証の登録と期間を管理し、保証の切れ目を保守・更新の提案につなげます。
- 納入した製品と保証の期間を登録
- 保証の切れ目を、前もって知らせる
- 修理・点検の履歴を1か所に
品薄のときの割り当てを、
根拠から
品薄のときに、どの得意先へいくつ回すかを、実績・契約・重要度から決め、回答まで進めます。
- 足りない量と期間を見える化
- 実績と契約から、割り当ての案
- 得意先への回答(納期・数量)まで
代理店のリベートを、
条件から自動で
代理店・商社・卸へのリベートや販売奨励金の、条件・計算・明細を管理します。
- 代理店・商材・期間ごとの条件
- 売上・数量の実績から計算
- 計算書を代理店に渡す
配送の手配を、
担当者の頭から仕組みに
配送先ごとの運賃・納品の条件をルールにし、注文ごとに配送会社・便と、まとめ方を提案します。
- 配送先ごとの癖(荷受けの時間・車両)を登録
- 重さ・容積から、まとめるか分けるかを提案
- 納期の回答と、実際の運賃の記録まで
本当の粗利を、
取引ごとに
製品の原価に、配送・小口・特急・リベートなど取引ごとの費用を足して、得意先・品目・取引ごとの採算を出します。
- 原価と取引ごとの費用を積み上げる
- 儲かっていない得意先・取引を見つける
- 値下げの依頼に「ここまで」の下限を試算
あわせて使うツール
ツール一覧を見るCombination3つの事業の組み合わせ方
既製で足りる業務はツールで、
合わない業務は、つくって。
どこにAIを使うかは、AI Consulting が業務と数字から決めます。1つの事業だけでも始められ、組み合わせると、戦略づくりから現場への定着までを一社で支援できます。
AIコンサルティング
引合いから保守・更新まで、業務とデータを棚卸しし、AIを使う場所と順番を決めます。
製造業での例
- 営業の流れの棚卸し(AI営業力診断)
- 直販・代理店・技術営業の役割とデータの持ち方
- 研修と月次の伴走で、現場に定着
AI個別開発
既製のツールでは合わない業務に、自社専用のAIを開発し、基幹のシステムとつなぎます。
製造業での例
- 仕様書・図面から、技術の質問に回答案を出すAI
- 見積依頼の図面・仕様書から、項目を読み取るAI
- 生産管理・販売管理とつないだ納期回答の支援
AIエージェント
製造業の営業の流れに沿ったツールを、必要なものだけ選んで、すぐに使えます。
製造業での例
- デモ機・保証・割り当て・配送・リベートの管理
- 取引ごとの採算と、見積・価格の判断
- 展示会から営業会議まで、営業の流れ全体
組み合わせの例デモ機の貸出から、商談へ
貸出から評価、商談までの流れと、記録する項目を決める
Owl Device で台帳・予約・貸出の記録を始める
基幹システムの資産台帳とつなぎ、機器の情報をそろえる
組み合わせの例技術の問い合わせに、早く正しく
答えてよい範囲と、技術部門に回す基準を決める
過去の仕様書・図面・回答から、回答案を出すAIをつくる
Owl Support を社内の問い合わせの窓口にする
Start始め方
30分の無料相談と、
営業の流れの診断から。
最初に、どの業務から始めるかを一緒に決めます。小さく試して効果を確かめ、段の間で、次に進むかを一緒に判断します。
オンラインで、営業の流れと課題をうかがい、AIで変えられる業務と進め方の目安をお伝えします。
引合いから保守・更新まで、業務とデータを棚卸しし、始める業務と順番を決めます。
効果の出やすい業務で、ツールのお試しや試作から始めます。確かめてから、ほかの部署や代理店へ広げます。
Resources製造業向けの資料
社内の検討に、
製造業向けの資料を。
製造業の営業でAIが効く場面と、3つの事業の組み合わせ方を資料にまとめました。社内での共有や、検討の材料にお使いください。
お役立ち資料をすべて見るサービス資料
製造業・メーカー向け資料
製造業の営業の課題と、3つの事業・ツールの組み合わせ方をまとめた資料です。
資料をダウンロードAIが効く場面製造業・メーカー向け
ホワイトペーパー
製造業の営業で、AIが効く場面
展示会から既存顧客の深耕まで、場面ごとの使い方をまとめました。
資料をダウンロードチェックリスト製造業・メーカー向け
チェックリスト
製造業の営業 AI活用の現状診断チェックリスト
いまの営業の流れとデータの状態を、立場ごとに確かめます。
資料をダウンロードFAQ
よくあるご質問
製造業のお客様から、よくいただくご質問です。
Q販売管理・ERPや生産管理のシステムとつなげられますか?
Aつなぐ範囲と方法は、お使いのシステムと運用をうかがってご提案します。既製のツールでつなげない部分は、AI Custom で個別に開発することもできます。
Q図面や仕様書など、社外に出せない情報を扱えますか?
A扱う情報の範囲・置き場所・使える人を、最初に一緒に決めてから進めます。データは日本国内のクラウド上に保管し、AIのモデルの学習に使うことはありません。
Q原価や配送費のデータが、システムごとに分かれています。
A原価は基幹システム、配送費は請求書や表計算など、分かれていることがほとんどです。Owl Margin に取り込む範囲と、取引ごとの費用の配り方(配賦のルール)を、最初に一緒に決めます。実際の運賃は Owl Ship から渡せます。
Q代理店・商社経由の販売が中心ですが、使えますか?
Aはい。Owl Partner で代理店の先の顧客と案件を、Owl Rebate でリベートの条件と計算を管理できます。代理店との役割分担から、一緒に整理します。
Qツール1つから始められますか?
Aはい。どのツールからでも始められます。デモ機の管理や配送の手配、営業会議の運営など、困りごとのはっきりした業務から始める方法もあります。
Q何から始めればよいか決まっていなくても、相談できますか?
Aはい。30分の無料相談(オンライン)で営業の流れをうかがい、AIで変えられる業務と、進め方の目安をお伝えします。
Contact
製造業の営業のAI活用を、
まずはご相談ください。
30分の無料相談で、現状の課題をお聞きし、AIで変えられる業務と進め方の目安をお伝えします。