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営業リストづくりを
AIで効率化する
5つの手順
新規開拓のリストづくりは、調べる・判断する・入力するの繰り返しです。AIに「集める」と「一次の判定」を任せ、 人は「確かめる」と「決める」に時間を使う。その進め方を、5つの手順で解説します。
2026.10.28 公開
- こんな方に
- 問い合わせや展示会以外の新規開拓先を、毎回手作業で探している営業・マーケティングの担当者
- わかること
- 狙う会社の決め方から、リストの登録・更新までの5つの手順と、それぞれのつまずきやすい点
- 読む時間
- 約4分
狙う会社の条件を、言葉にする
最初に、どんな会社に営業したいのかを、AIにも人にも分かる言葉で書き出します。いちばんの手がかりは、これまでに受注したお客様の共通点です。 業種や規模だけでなく、「どんな困りごとを抱えていたか」まで書くと、候補の精度が上がります。
書き出すときは、営業担当の頭の中にある「感覚」を言葉にすることを意識します。「最近伸びている会社」ではなく 「ここ1年で工場や生産ラインの新設を発表した会社」のように、公開されている情報で確かめられる書き方にすると、AIも人も同じ基準で判断できます。
条件は、営業担当だけで決めずに、マーケティングや上長とも確かめておきます。部署によって「良いお客様」の考え方が違うことは珍しくありません。 ここで認識をそろえておくと、あとで「このリストは使えない」と言われることを防げます。
| 業種・扱う製品 | 産業機械・計測機器のメーカー | |
|---|---|---|
| 規模(従業員数・拠点の数) | 従業員 100〜1 | 000名、工場を国内に持つ |
| 地域 | 東海・関西 | |
| 最近の動き(設備投資・拠点の新設など) | 新しい工場や生産ラインの立ち上げ | |
| よくある困りごと | 部品の調達先を増やしたい、品質を安定させたい |
表1 書き出す条件の例(製造業向けの部品メーカーの場合)
つまずきやすい点条件を増やしすぎると、候補がほとんど残りません。必ず満たす条件と、あればよい条件を分けておきます。
情報を集める先を決める
候補を探す情報源を決めます。会社のWebサイト、プレスリリース、採用情報、展示会の出展者一覧などの公開情報に加え、 社内にある名刺や過去の商談・問い合わせの記録も大切な情報源です。
社内の情報は見落とされがちですが、すでに接点のある会社が含まれているため、新しく探した会社よりも話が進みやすいことがあります。 まずは社内の情報から条件に合う会社を洗い出し、足りない分を公開情報で補う、という順番がおすすめです。集める先ごとに、どの項目が取れるか(業種・規模・所在地・最近の動き)を一覧にしておくと、手順3の判定で足りない情報に気づけます。
つまずきやすい点公開情報でも、サイトごとに利用規約があります。集め方がルールに沿っているかを、事前に確かめておきます。
AIで候補を集め、条件に合うかを判定する
集めた情報をAIに読ませ、手順1の条件に合うかを判定させます。このとき、判定の結果だけでなく 「なぜそう判断したか」の理由も書かせておくと、あとで人が確かめやすくなります。
指示は、手順1で書いた条件をそのまま使います。必ず満たす条件と、あればよい条件を分けて渡し、出力の形も決めておくと、 結果を表に並べて比べやすくなります。最初は20〜30社ほどで試し、判定の理由を読んで、指示の書き方を整えてから数を増やします。
AIは、読ませた情報にないことを、もっともらしく書いてしまうことがあります。理由に「どの情報から判断したか」を書かせるのは、そのためです。 根拠が書かれていない判定は、人が確かめる対象として印をつけておきます。
AIへの指示の例
次の会社の情報を読み、下の条件に合うかを判定してください。 条件(必ず満たす) ・産業機械または計測機器をつくっている ・国内に工場がある 条件(あればよい) ・ここ1年で工場や生産ラインの新設・増設を発表している 出力 ・判定:合う/合わない/判断できない ・理由:1〜2文(どの情報から判断したか)
つまずきやすい点判断できない会社を、無理に「合う」「合わない」に振り分けさせないこと。「判断できない」という答えを用意しておきます。
人が確かめ、優先順位をつける
AIの判定と理由を、営業担当が確かめます。すべてを細かく見る必要はなく、「合う」と判定された会社の理由に目を通し、違和感のあるものだけを直します。 「判断できない」とされた会社は、担当者が少し調べれば判断できることも多いので、優先度の高い地域や業種のものから確かめます。
そのうえで、すぐ連絡する会社(A)、時期を見て連絡する会社(B)、今回は見送る会社(C)に分けます。 Aは担当者が決まり次第すぐに連絡し、Bはメールでの情報提供など、負担の少ない接点から始めます。Cも理由を残しておくと、次に条件を見直すときの材料になります。
つまずきやすい点AIの判定をそのまま使うと、思い込みのずれに気づけません。最初の数回は、判定の理由を多めに読んで、条件の書き方を直します。
SFA/CRMに登録し、定期的に更新する
優先順位をつけたリストを、SFA/CRM(営業支援・顧客管理のシステム)に登録します。すでに登録されている会社と重ならないよう、 会社名や所在地で名寄せしてから取り込みます。
リストは一度つくって終わりではありません。月に1回など間隔を決めて、新しい候補の追加と情報の更新を行います。 連絡した結果(つながった、断られた、時期を改める)もSFA/CRMに残しておくと、どの条件の会社が商談につながりやすいかが見えてきます。 その結果を手順1の条件に戻すことで、リストは回を重ねるごとに精度が上がります。
つまずきやすい点更新の担当と間隔を決めておかないと、リストはすぐに古くなります。
最後に確かめる6つのこと
- 狙う会社の条件を、必ず満たす条件とあればよい条件に分けて書いた
- 情報を集める先と、その利用規約を確かめた
- AIに判定の理由も書かせ、「判断できない」を用意した
- AIの判定を人が確かめ、A・B・Cの優先順位をつけた
- SFA/CRMに名寄せしてから登録した
- リストを更新する担当と間隔を決めた
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